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CEO di Farmigo sul chiudere l'affare di consegna dell'alimento: «La logistica sorpassava il software»

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«C'era un periodo quando il software era importante come la necessità di avere logistica incredibile,» dice Benzi Ronen, CEO di Farmigo, che la settimana scorsa hanno colpito il mercato chiudendosi giù il suo servizio di distribuzione dell'alimento.

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Il crollo di Farmigo era una sorpresa per molti consumatori ed investitori perché era uno dei servizi di distribuzione stabiliti dell'alimento ed era popolare fra i Newyorkesi. Ma quando è venuto a sollevare un nuovo giro del finanziamento, Ronen ed il suo partner Yossi Pik hanno deciso che hanno dovuto mettere a fuoco dal lato del software dell'affare.

«Eravamo in una posizione dove abbiamo avuti l'opportunità di andare via sui nostri propri e di fare alcune domande molto di base e fondamentali riguardo a cui la società vero ha dovuto in futuro essere un successo selvaggio come pure a cui potevamo il più bene eseguire sopra,» Ronen dice AgFunderNews.

«Che cosa abbiamo visto andare in avanti era che la gamba di logistica si era trasformata nella gamba ben più grande e non siamo la gente di logistica. La direzione l'affare richiesto non era che cosa noi poichè i fondatori sono posizionati il più bene per consegnare, che fosse il software.»

Ronen ha negato che il costo di acquisizione del cliente contribuito alla chiusura, sostenente che la crescita del cliente di affari era forte e che «stava muovendo in direzione di essere proficua» nelle regioni che ha servito.

«La nostra crescita era buona; come imprenditore, volete sempre più e più veloce, ma abbiamo avuti un modello molto potente di acquisizione,» dice. «Abbiamo acquistato gli organizzatori ed hanno acquistato i membri e stavamo migliorando a predire chi sarebbe buoni organizzatori ed a dare loro gli strumenti per riuscire più ai membri di reclutamento.»

L'edizione era più nella rappresentazione in scala dell'affare per fare appello a ad un più grande insieme dei clienti che hanno avuti richieste differenti che la sua base di clienti del centro; pricipalmente consegna su richiesta.

«C'è una nuova norma intorno alla stessa consegna del giorno e quello richiede la migliore logistica, non software.»

«per rendere la società riuscita, abbiamo dovuto migliorare l'esperienza del cliente per essere pertinenti per una più grande percentuale della popolazione e quella era intorno a consegnare l'alimento più frequentemente, economico e facilmente,» ha detto Ronen. «C'è una nuova norma intorno alla stessa consegna del giorno e quello richiede la migliore logistica, non software.»

Ronen crede che questa sia una sfida per l'intera comunità di commercio elettronico dell'alimento poichè non potete fare leva l'infrastruttura attuale di logistica per trasportare i prodotti deteriorabili, a differenza dei mercati non deteriorabili come Amazon, che partnered con i servizi attuali come Fedex e UPS a grande successo.

Ciò non sarà sempre il caso, aggiunge e ci sono alcune società di commercio elettronico dell'alimento con i forti ambiti di provenienza di logistica.

«Vedo la costruzione di logistica dell'alimento fuori e quando questa nuova infrastruttura su richiesta esiste e si trasforma in in una merce, quindi là sarò stanza per i giocatori puri del software, come noi, collegarsi in quello,» dice. «Fino a quel punto, le società dovrà dirigere l'ultimo miglio stesse. Stavamo subappaltando ai driver indipendenti, ma ancora abbiamo dovuto creare gli itinerari ed assicurare erano proficue e dirette correttamente.»

Kate Danaher, un senior manager a finanza sociale di RSF, un'organizzazione impatto-messa a fuoco della società di servizi finanziari e un investitore di Farmigo, acconsente che il pezzo di logistica è molto più provocatorio della gente potrebbe pensare. RSF investe attraverso i settori, ma in alimento molto è messo a fuoco sulla ricostruzione dei sistemi dell'alimento.

«L'alimento commovente è un affare di logistica; è realmente duro da fare, realmente costoso ed è un margine molto sottile, affare lento di crescita,» ha detto. «Così è molto probabile la migliore decisione per Farmigo è di mettere a fuoco sulla piattaforma software, ma per l'intero movimento verso la ricostruzione dei sistemi regionali dell'alimento, sistemi che l'industrializzazione del nostro sistema dell'alimento in questi ultimi 50 anni ha distrutto.»

Ha indicato le sfide di rappresentazione in scala e di replica dei modelli della consegna dell'alimento attraverso le regioni, dove c'è sfide specifiche di logistica e un nuovo insieme dei clienti da interrompere.

Così dove seguente per Farmigo e che cosa è di prodotto software?

Quando Farmigo in primo luogo è stato fondato nel 2009, è stato messo a fuoco su software di costruzione affinchè le aziende agricole alimenti la comunità ha sostenuto l'agricoltura (CSA). Ha introdotto soltanto la parte della consegna del consumatore nel 2013, ma l'azienda del software non ha smesso mai di dirigersi e serve oggi 400 aziende agricole, secondo Ronen. Il software-come-un-servizio (SaaS) aiuta gli agricoltori a dirigere le loro relazioni attuali con i clienti ed i distributori commerciali dai mercati dell'agricoltore ai hub dell'alimento ai rivenditori locali. Il piano è finalmente di portare loro i clienti più potenziali, secondo Ronen.

Ci sono alcuni piccoli giocatori di posto adatto anche che fanno il software di CSA ma nessuno alla scala, discute Ronen e Danaher.

«Abbiamo parlato a molti agricoltori di di prodotto software di Farmigo un attimo fa e lo amavano,» ha detto Danaher. «Non era allora perfetto, ma era il primo software che del back office avrebbero trovato che hanno sostenuto i loro bisogni; ci non sono abbastanza di quelli.»

Danaher ritiene positivo che il modello del SaaS di Farmigo ancora sostenga la missione di RSF per contribuire a ricostruire i sistemi dell'alimento, perché prevede le relazioni più efficienti fra gli agricoltori, i distributori commerciali ed i consumatori.

Ronen crede che altri investitori di Farmigo siano complementari dello spostamento anche.

«Hanno investito in noi a causa delle nostre capacità del software ed hanno creduto nel software che incredibilmente robusto abbiamo sviluppato,» ha detto. «E con la nostra esperienza con l'affare della consegna dell'alimento, ora miglioriamo capiamo che agricoltori devono interagire con differenti partner del canale.»

Farmigo ancora avrà bisogno di a capitale fresco? No. Ronen ha avuto il compito non invidiabile di licenziare tutti gli impiegati che sono stati collegati all'affare della consegna, che ha liberato il capitale per sviluppare fuori la piattaforma software.

AgFunder desidera bene Farmigo per il futuro!