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Président de Farmigo sur fermer les affaires de la livraison de nourriture : La « logistique a rattrapé le logiciel »

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« Il y avait une période quand le logiciel était aussi important comme nécessité d'avoir la logistique incroyable, » dit Benzi Ronen, le Président de Farmigo, qui a la semaine dernière choqué le marché par fermant en bas de son service de distribution de nourriture.

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La cession de Farmigo était une surprise pour beaucoup de consommateurs et d'investisseurs parce qu'elle était l'un des services de distribution plus établis de nourriture, et était populaire parmi des Newyorkais. Mais quand elle est venue à soulever un nouveau rond du placement, Ronen et son associé Yossi Pik ont décidé qu'ils ont dû se concentrer sur le côté de logiciel des affaires.

« Nous étions en position où nous avons eu l'occasion d'aller sur nos propres moyens et de poser quelques questions très fondamentales et fondamentales sur ce que la société vraiment a dû être un succès sauvage à l'avenir, aussi bien que ce que nous allions le plus bien capables s'exécuter dessus, » Ronen dit AgFunderNews.

« Ce qui nous avons vu aller en avant était que la jambe de logistique était devenue la jambe bien plus grande, et nous ne sommes pas des personnes de logistique. La direction les affaires exigées n'était pas ce qui nous car des fondateurs mieux sont placés pour livrer, qui est le logiciel. »

Ronen a nié que le coût d'acquisition de client contribué à la fermeture, arguant du fait que la croissance du client des affaires était forte et qu'elle « se déplaçait en direction d'être rentable » dans les régions qu'il a servies.

« Notre croissance était bonne ; en tant qu'entrepreneur, vous voulez toujours plus et plus rapide, mais nous avons eu un modèle très puissant d'acquisition, » il dit. « Nous avons acquis des organisateurs, et ils ont acquis des membres, et nous atteignions mieux prévoir qui serait de bons organisateurs et à leur donner les outils pour être plus réussi aux membres recruteurs. »

La question était plus en mesurant les affaires pour faire appel à un plus grand ensemble de clients qui ont eu différentes exigences que sa base de clients de noyau ; principalement la livraison sur demande.

« Il y a une nouvelle norme autour de la même livraison de jour, et cela exige une meilleure logistique, pas logiciel. »

« Afin de rendre la société réussie, nous avons dû améliorer l'expérience de client pour être appropriés pour un plus grand pourcentage de la population, et c'était autour de livrer la nourriture plus fréquemment, à bon marché, et facilement, » a dit Ronen. « Il y a une nouvelle norme autour de la même livraison de jour, et cela exige une meilleure logistique, pas logiciel. »

Ronen croit que c'est un défi pour la communauté entière de commerce électronique de nourriture car vous ne pouvez pas accroître l'infrastructure existante de logistique pour transporter les produits périssables, à la différence des marchés non périssables comme Amazone, qui partnered avec des services existants comme Fedex et UPS au grand succès.

Ce ne sera pas toujours le cas, il ajoute, et il y a quelques sociétés de commerce électronique de nourriture avec les milieux forts de logistique.

« Je vois le bâtiment de logistique de nourriture, et quand cette nouvelle infrastructure sur demande existe et devient une marchandise, alors là serai pièce pour les joueurs purs de logiciel, comme nous, pour se relier dans cela, » il dit. « Jusqu'à ce point, les sociétés devra contrôler le dernier mille elles-mêmes. Nous sous-traitions aux conducteurs indépendants, mais nous avons dû encore créer des itinéraires et les assurer étaient rentables et contrôlées correctement. »

Kate Danaher, un cadre supérieur aux finances sociales de RSF, à une organisation impact-focalisée d'entreprise de services financiers et à un investisseur de Farmigo, convient que le morceau de logistique est beaucoup plus provocant que les gens pourrait penser. RSF investit à travers des secteurs, mais en nourriture est très concentré sur reconstruire des systèmes de nourriture.

« La nourriture mobile est des affaires de logistique ; il est vraiment difficile de faire, vraiment chère et est une marge très mince, des affaires lentes de croissance, » elle a dit. « Ainsi il est très probable la meilleure décision pour Farmigo est de se concentrer sur la plate-forme logiciel, mais elles sont fâcheuses pour le mouvement entier vers reconstruire les systèmes régionaux de nourriture, les systèmes que l'industrialisation de notre système de nourriture au cours des 50 dernières années a détruits. »

Elle a indiqué les défis de mesurer et de replier des modèles de la livraison de nourriture à travers des régions, où il y a des défis spécifiques de logistique et un nouvel ensemble de clients à perturber.

Ainsi où prochain pour Farmigo et qu'est-il le logiciel ?

Quand Farmigo a été la première fois fondé en 2009, il a été concentré sur le logiciel de construction pour que des fermes actionnent la communauté a soutenu l'agriculture (CSA). Il a seulement présenté la partie de la livraison du consommateur en 2013, mais les affaires de logiciel n'ont jamais cessé de fonctionner, et elles servent 400 fermes aujourd'hui, selon Ronen. Le logiciel-comme-un-service (SaaS) aide des agriculteurs à contrôler leurs relations existantes avec des clients et des distributeurs des marchés de l'agriculteur aux hub de nourriture aux détaillants locaux. Le plan est de leur amener par la suite des clients plus potentiels, selon Ronen.

Il y a quelques petits joueurs de créneau faisant également le logiciel de CSA mais aucun à l'échelle, ne discute Ronen et Danaher.

« Nous avons parlé à beaucoup d'agriculteurs au sujet du logiciel de Farmigo il y a un moment et ils l'ont aimé, » a dit Danaher. « Il n'était pas parfait alors, mais c'était le premier logiciel de bureau arrière qu'ils trouveraient par hasard qui ont soutenu leurs besoins ; il n'y a pas assez de ceux. »

Danaher se sent positif que le modèle de SaaS de Farmigo soutiendra toujours la mission de RSF pour aider à reconstruire des systèmes de nourriture, parce qu'il prévoit des relations plus efficaces entre les agriculteurs, les distributeurs, et les consommateurs.

Ronen croit que d'autres investisseurs de Farmigo seront de support du décalage aussi.

« Ils ont investi dans nous en raison de nos capacités de logiciel et ils ont cru en logiciel incroyablement robuste que nous avons établi, » il a dit. « Et avec notre expérience avec les affaires de la livraison de nourriture, nous améliorons maintenant comprenons quels agriculteurs doivent agir l'un sur l'autre avec différents associés de canal. »

Farmigo aura-t-il besoin toujours au capital frais ? No. Ronen a eu la tâche détestable de congédier tous les employés qui ont été liés aux affaires de la livraison, qui ont libéré le capital pour construire la plate-forme logiciel.

AgFunder souhaite Farmigo bien à l'avenir !