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CEO de Farmigo en el cierre abajo del negocio de la entrega de la comida: La “logística alcanzó software”

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“Había un período cuando el software era tan importante como la necesidad de tener logística increíble,” dice a Benzi Ronen, el CEO de Farmigo, que chocó la semana pasada el mercado por cerrado abajo de su servicio de entrega de la comida.

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El fallecimiento de Farmigo era una sorpresa para muchos consumidores e inversores porque era uno de los servicios de entrega establecidos de la comida, y era popular entre neoyorquinos. Pero cuando vino a aumentar una nueva ronda de la financiación, Ronen y su socio Yossi Pik decidían que tuvieron que centrarse en el lado del software del negocio.

“Éramos en una posición donde teníamos la oportunidad de ir apagado en nuestros los propio y de hacer algunas preguntas muy básicas, fundamentales acerca de lo que necesitó la compañía verdad ser un éxito salvaje en el futuro, así como de cuál podíamos mejor ejecutar encendido,” Ronen dice AgFunderNews.

“Qué vimos ir adelante era que la pierna de la logística se había convertido en la pierna lejos más grande, y no somos gente de la logística. La dirección el negocio requerido no era lo que nosotros pues colocan a los fundadores mejor para entregar, que es el software.”

Ronen negó que el coste de adquisición del cliente contribuido al cierre, sosteniendo que el crecimiento del cliente de negocio era fuerte y que “se movía en dirección de ser rentable” en las regiones que sirvió.

“Nuestro crecimiento era bueno; como empresario, usted quiere siempre más y más rápido, pero teníamos un modelo muy potente de la adquisición,” él dice. “Adquirimos a organizadores, y adquirieron a miembros, y conseguíamos mejor en predecir quién sería buenos organizadores y en el donante le de las herramientas para ser más acertado en los miembros de reclutamiento.”

El problema estaba más en el escalamiento del negocio para apelar a un sistema más grande de los clientes que tenían diversas demandas que su base de clientes de la base; principalmente entrega a pedido.

“Hay un nuevo estándar alrededor de la misma entrega del día, y ése requiere una mejor logística, no software.”

“Para hacer a la compañía acertada, necesitamos mejorar la experiencia del cliente para ser relevantes para un porcentaje más grande de la población, y ésa estaba alrededor de entregar la comida más con frecuencia, barato, y fácilmente,” dijo a Ronen. “Hay un nuevo estándar alrededor de la misma entrega del día, y ése requiere una mejor logística, no software.”

Ronen cree que esto es un desafío para la comunidad entera del comercio electrónico de la comida pues usted no puede infraestructura existente de la logística de la palancada transportar productos perecederos, a diferencia de los mercados no-perecederos como el Amazonas, que partnered con servicios existentes como Fedex y UPS al gran éxito.

Éste no será siempre el caso, él añade, y hay algunas compañías del comercio electrónico de la comida con los fondos fuertes de la logística.

“Veo el edificio de la logística de la comida hacia fuera, y cuando esta nueva infraestructura a pedido existe y se convierte en una materia, después allí seré sitio para los jugadores puros del software, como nosotros, conectar en eso,” él dice. “Hasta ese punto, compañías necesitará manejar la milla pasada ellos mismos. Subcontratábamos a los conductores independientes, pero todavía tuvimos que crear las rutas y asegurar los eran rentable y manejada correctamente.”

Kate Danaher, alto directivo en las finanzas sociales de RSF, una organización impacto-enfocada de la compañía de los servicios financieros e inversor de Farmigo, está de acuerdo que el pedazo de la logística es mucho más desafiador que gente pudo pensar. RSF invierte a través de sectores, pero en comida muy se centra en la reconstrucción de sistemas de la comida.

La “comida móvil es un negocio de la logística; es realmente duro hacer, realmente costoso y es un margen muy fino, negocio lento del crecimiento,” ella dijo. “Es tan muy probable la mejor decisión para Farmigo es centrarse en la plataforma de programación, pero es desafortunado para el movimiento entero hacia la reconstrucción de los sistemas regionales de la comida, los sistemas que la industrialización de nuestro sistema de la comida durante los últimos 50 años ha destruido.”

Ella señaló a los desafíos de escalar y de replicar modelos de la entrega de la comida a través de regiones, donde hay desafíos específicos de la logística y un nuevo sistema de clientes a interrumpir.

¿Tan donde siguiente para Farmigo y cuál es el producto de software?

Cuando Farmigo primero fue fundado en 2009, fue centrado en el software constructivo para que las granjas accionen a la comunidad apoyó la agricultura (CSA). Introdujo solamente la porción de la entrega del consumidor en 2013, pero el negocio del software nunca paró el correr, y sirve 400 granjas hoy, según Ronen. El software-como-uno-servicio (SaaS) ayuda a granjeros a manejar sus relaciones existentes con los clientes y los distribuidores de los mercados del granjero a los ejes de la comida a los minoristas locales. El plan es eventual traerles clientes más potenciales, según Ronen.

Hay algunos pequeños jugadores de lugar también que hacen software de CSA pero ninguno en la escala, discute Ronen y Danaher.

“Hablamos a muchos granjeros sobre el producto del software de Farmigo hace un rato y lo amaron,” dijo Danaher. “No era perfecto en ese entonces, sino que era el primer software del servicio administrativo que parecerían que apoyaron sus necesidades; no hay bastantes de ésos.”

Danaher siente positivo que el modelo de SaaS de Farmigo todavía apoyará la misión de RSF para ayudar a reconstruir sistemas de la comida, porque prevé relaciones más eficientes entre los granjeros, los distribuidores, y los consumidores.

Ronen cree que otros inversores de Farmigo serán de apoyo del cambio también.

“Invirtieron en nosotros debido a nuestras capacidades del software y creyeron en el software increíblemente robusto que construimos,” él dijo. “Y con nuestra experiencia con el negocio de la entrega de la comida, ahora mejoramos entendemos qué granjeros necesitan obrar recíprocamente con diversos socios del canal.”

¿Farmigo todavía necesitará al capital fresco? No. Ronen tenía la tarea poco envidiable de despedir a todos los empleados que fueron ligados al negocio de la entrega, que ha liberado para arriba el capital para crear la plataforma de programación.

¡AgFunder desea Farmigo bien para el futuro!